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光回線の乗り換えで確認したいこと — 新規・転用・事業者変更の違いを整理
今の回線がフレッツ光か、別の光コラボかによって、申し込み区分や開通までの流れが変わります。
目次
光回線の契約を検討するとき、「新規」「転用」「事業者変更」という言葉を目にすることがあります。今使っている回線の種類によってこの3つのどれに当てはまるかが変わり、開通までの流れや対象になる特典が変わることがあります。ここでは、それぞれの違いと、GMOとくとくBB【ドコモ光】・BIGLOBE光・@nifty光の3サービスで確認したいポイントを整理します。
本記事を掲載するNEXT SQUARE運営会社は、光回線について、当社自身が販売代理店として取り扱っています。本メディアで光回線を紹介する記事では、この立場を記事内にも明記します。以下で紹介する3サービスは、当社が代理店として扱う光回線事業とは別の、提携先のサービスです。
まず確認したい「新規・転用・事業者変更」の違い
光回線の多くは「光コラボレーション」と呼ばれる形態で提供されています。NTT東日本・NTT西日本が運営するフレッツ光の回線設備を借り受けたプロバイダーが独自のサービスとして提供する光回線のことで、回線品質はフレッツ光と同等とされています。今回の3サービスも、いずれもこの光コラボレーションにあたります。
申し込みの区分は、乗り換え前の状況によって次のように分かれます。
- 新規 — フレッツ光・光コラボ以外の回線や、これまで回線を契約していなかった場合。
- 転用 — 現在フレッツ光を利用中の方が光コラボに乗り換える場合。回線設備はそのまま使うため、開通工事は原則不要とされています。
- 事業者変更 — 別の光コラボ(ドコモ光やソフトバンク光など)を利用中の方が、他の光コラボに乗り換える場合。こちらも設備がそのまま引き継がれ、開通工事は原則不要とされています。
事業者変更の場合は、乗り換え前の光コラボ事業者から「事業者変更承諾番号」を取得したうえで、乗り換え先に申し込む流れが案内されています。

GMOとくとくBB【ドコモ光】
GMOとくとくBBが提供する「ドコモ光」は、フレッツ光回線またはケーブルテレビの設備を使ってドコモが提供する光インターネットサービスで、提供可否はフレッツ光の提供エリアに準じます。申し込みは新規・転用・事業者変更のいずれにも対応しています。
接続方式は、次世代技術とされる「v6プラス」(IPv6 IPoE + IPv4 over IPv6)を採用しており、GMOとくとくBBの案内によれば設定は不要とされています。
申し込み区分によって、案内される特典の対象は異なります。たとえば、他社の光回線やホームルーター回線からの乗り換えにともなう解約金・撤去工事費などの負担を軽減する特典は、新規・事業者変更でのお申し込みが対象で、転用は対象外と案内されています。特典の詳しい条件や金額は変更されることがあるため、申し込み前に公式サイトで確認してください。
また、ドコモ光はドコモでんきなど他のドコモのサービスと同時に申し込める仕組みがあり、申し込み受付時に特典を希望したうえで1週間以内にドコモでんきの申し込みを完了することが条件として案内されています。ひかりTVなど他のサービスの同時申し込みで特典が上乗せされる仕組みもあり、組み合わせによって条件が変わるため公式サイトでの確認をおすすめします。
BIGLOBE光
BIGLOBE光は、通信速度タイプの異なる1ギガタイプと10ギガタイプの2つのプランを用意する光コラボで、IPv6接続(IPoE方式)に対応しています。1ギガタイプは対応機器(IPv6対応の無線LANルーターまたはBIGLOBE光電話)を使うと常時IPv6接続が可能とされ、10ギガタイプは常時IPv6接続になると案内されています。
申し込み区分は明確に分かれています。現在フレッツ光を利用中の方がBIGLOBE光に乗り換える場合は「転用」、他のコラボ光利用中の方が乗り換える場合は「事業者変更」となり、いずれも原則工事費はかからないとされています(回線タイプの変更をともなう場合は別途工事費がかかることがあります)。
事業者変更で申し込む場合は、利用中の光コラボ事業者から「事業者変更承諾番号」を取得し、取得後4日以内にBIGLOBEへ申し込む必要があります。また、回線工事日以降に乗り換え前のプロバイダーへIPv6の廃止連絡をする必要があり、廃止されると数時間から最大1日でBIGLOBE光が利用できるようになるとされています。
開通までの期間の目安として、転用・事業者変更であれば最短9日、新規の場合は2カ月ほどかかる場合があると案内されています。手続き方法によって開通までの期間が変わる点は、乗り換えのタイミングを考えるうえで確認しておきたいところです。

@nifty光
@nifty光もほかの2サービスと同じく光コラボにあたり、光コラボから乗り換える場合は「事業者変更」、フレッツ光から乗り換える場合は「転用」という扱いになります。事業者変更の場合、回線設備はフレッツ光のままなので、開通工事は原則不要とされています。転用の場合も同様に、回線設備はどちらもフレッツ光のものを使うため、乗り換え時の開通工事は不要と案内されています。
接続サービスの「@nifty v6サービス」は、開通工事から1〜3時間後には接続設定なしで利用できると案内されています。
契約プランには3年プラン(N)と2年プラン(N)があり、契約期間はそれぞれ異なります(3年プランはご利用開始月の翌月から36カ月目の月末まで、2年プランは24カ月目の月末までとされています)。申し込み窓口も新規・転用・事業者変更で分かれており、他社の光コラボを利用中の方向けのページでは事業者変更を前提に案内が組まれています。プランや申し込み区分で特典の内容が異なる場合があるため、3年プラン以外の契約や転用での申し込みを検討している場合は、対象条件を公式サイトで確認することをおすすめします。
3サービスの比較
| サービス | 回線タイプ | IPv6接続 | 申込区分 |
|---|---|---|---|
| ドコモ光(GMO) | 光コラボ | v6プラス | 新規・転用・事業者変更 |
| BIGLOBE光 | 光コラボ | IPv6標準対応 | 新規・転用・事業者変更 |
| @nifty光 | 光コラボ | v6サービス | 新規・転用・事業者変更 |
いずれも独自の光回線ではなく、NTT東西のフレッツ光をベースにした光コラボレーションという点は共通しています。違いが出やすいのは、申し込み区分ごとの特典の対象範囲や、契約プランの構成(通信速度タイプ・契約期間)です。

まとめ — 乗り換え前に確認しておきたいこと
- 今の回線がフレッツ光か、別の光コラボかで「転用」か「事業者変更」かが決まります。どちらも回線設備を引き継ぐため開通工事は原則不要ですが、事業者変更では「事業者変更承諾番号」の取得が必要です。
- 特典の対象範囲は、新規・転用・事業者変更のどの区分で申し込むかによって変わることがあります。自分の乗り換えパターンがどの区分にあたるか、申し込み前に確認しておくと安心です。
- IPv6接続の方式や設定の要不要はサービスごとに案内が異なります。同時に申し込めるサービスや契約プランの構成もあわせて、公式サイトの最新情報で確認してください。